У Німеччині аптеки (Apotheken) працюють за суворими державними стандартами. Придбати ліки можна лише у сертифікованих аптеках, які легко впізнати за червоним знаком із літерою «A». Ліки не продаються в супермаркетах, як це буває в інших країнах, і навіть безрецептурні препарати доступні виключно через аптечні мережі.
Рецептурні препарати (Rezeptpflichtige Medikamente) відпускаються лише за рецептом лікаря. Після візиту до лікаря пацієнт отримує паперовий або електронний рецепт, який потрібно пред’явити в аптеці. Вартість більшості таких ліків частково або повністю покривається медичною страховкою. Однак пацієнт зазвичай сплачує фіксований внесок — від 5 до 10 євро.
Безрецептурні препарати (Rezeptfreie Medikamente) — це, зокрема, знеболювальні, ліки від застуди, вітаміни, мазі та краплі. Вони продаються в аптеках вільно, але фармацевт завжди може порадити відповідний засіб і пояснити особливості застосування. Навіть на ці ліки не варто очікувати низьких цін, оскільки аптечні препарати в Німеччині часто дорожчі, ніж у деяких інших країнах ЄС.
Особливістю німецької системи є чергові аптеки (Notdienst-Apotheken), які працюють у нічний час, на вихідних та у святкові дні. Їх графік щодня оновлюється і доступний у пошукових системах (наприклад, на сайті www.aponet.de) або біля входу до будь-якої аптеки. Важливо знати, що при зверненні до чергової аптеки стягується додатковий сервісний збір — зазвичай близько 2,50–5 євро.
Перед візитом в аптеку рекомендується мати при собі документ, підтвердження страхування та, якщо йдеться про рецептурні препарати, — відповідний рецепт. Усі ліки відпускаються в оригінальній упаковці з інструкцією німецькою мовою. У разі сумнівів можна звернутися до фармацевта за роз’ясненням або, за потреби, взяти перекладача.