Домашнє насильство є серйозною проблемою, яка вимагає швидкої та чіткої реакції. Для постраждалих у Німеччині існує низка державних та громадських служб, які надають допомогу, захист і консультації. Куди ж варто звертатися у екстрених випадках?
У випадку загрози життю чи здоров’ю необхідно негайно телефонувати до поліції за номером 110 або до служби екстреної допомоги — 112. Поліція має право застосувати заходи захисту, зокрема тимчасово видалити кривдника з дому або видати заборону на контакти. Такі дії забезпечують швидке припинення насильства і гарантують безпеку постраждалих.
Для конфіденційної допомоги працює федеральна гаряча лінія Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ (тел. 116 016), яка працює цілодобово та безкоштовно, надає підтримку українською мовою. Крім того, організація «Weisser Ring» (тел. 116 006) допомагає жертвам насильства юридично, психологічно та практично, супроводжуючи їх під час судових процесів.
Постраждалі також можуть звернутися до спеціалізованих притулків для жінок та кризових центрів, які пропонують тимчасове житло, психологічну підтримку та правову консультацію. Місцеві центри насильства координують допомогу і сприяють захисту постраждалих, включно з оформленням необхідних документів та контактом із правоохоронними органами.
Важливо знати, що жертви домашнього насильства мають право офіційно повідомляти про злочин, а також отримувати захист у рамках кримінального та цивільного законодавства. Для цього варто зберігати докази, звертатися до поліції та консультаційних служб, які допоможуть пройти всі етапи захисту. Інформація про найближчі служби підтримки доступна у консульствах України та на офіційних німецьких порталах.