Проїзд у громадському транспорті Німеччини регулюється суворими правилами. Пасажир зобов’язаний мати дійсний квиток, незалежно від того, чи був він поінформований про вимоги. Якщо вас зупинив контролер і ви не змогли пред’явити квиток, вам загрожує штраф у розмірі 60 євро — так званий “Erhöhtes Beförderungsentgelt”. Незнання правил, мовний бар’єр або неочевидна система не звільняють від відповідальності.
Якщо ви отримали штраф, перш за все зберігайте спокій і не намагайтеся сперечатися з контролером. У більшості випадків він оформить протокол на місці, попросить документ для ідентифікації і вручить паперове повідомлення із зазначенням суми штрафу, способу оплати та контактів транспортної компанії. Часто оплату можна здійснити онлайн або у банківській касі.
Проте у виняткових ситуаціях штраф можна оскаржити. Наприклад, якщо автомат був несправний, не працювала оплата через застосунок або ви мали квиток, але не встигли його активувати. У таких випадках необхідно написати апеляцію до відповідної транспортної компанії (наприклад, BVG у Берліні, MVV у Мюнхені), додати докази (скріншоти, чек, фотографії) та пояснення. Варто писати німецькою або англійською мовами офіційно й ввічливо.
Що буде, якщо проігнорувати штраф? Через кілька тижнів до вас може надійти нагадування з доплатою. У подальшому справа передається до колекторської компанії або навіть суду. У складніших випадках — при частих порушеннях або в разі використання чужого квитка — можливе кримінальне провадження.
Щоб уникнути подібних проблем у майбутньому, радимо завжди перевіряти правила перевезення у вашому місті, користуватися офіційними транспортними застосунками, а також уважно ставитися до активації квитків (особливо в разі купівлі через застосунок або автомат).
Зверніть увагу на новини по цій темі:
Як українці інтегруються в Німеччині
Українці в Німеччині можуть відновити втрачене посвідчення водія
В уряді Німеччини закликають до скорочення виплат для шукачів притулку: чи стосується це українців?
Які землі в Німеччині приймають біженців із України станом на сьогодні
Де найвищі виплати українським біженцям серед країн Європи?
Берлінська поліція провела масштабну перевірку в центрі для біженців з України
Програма працевлаштування біженців з України в Німеччині поки неефективна
Лише 14% німців вірять у перемогу України у війні