Якщо не вчасно сплатити рахунки за комунальні послуги (електрика, газ, вода тощо) у Німеччині чи іншій країні ЄС, наслідки можуть бути різні. Зазвичай спочатку постачальник надсилає нагадування (Mahnung або Zahlungsaufforderung) про прострочення, з вказаною сумою, яку потрібно сплатити, та строком виправлення ситуації. Якщо рахунок не сплачено після нагадування, постачальник може додати відсотки за прострочення, штрафні збори та адміністративні витрати.
Якщо заборгованість накопичується й не погашається протягом тривалого часу, постачальник має законне право відключити послугу. Згідно з правилами Берліна, наприклад, відключення можливе, якщо сума прострочення складає принаймні 100 євро або вдвічі перевищує щомісячний рахунок або частину регулярного платежу. При цьому перед відключенням споживача заздалегідь повідомляють — зазвичай за чотири тижні і знову за вісім днів.
Крім того, прострочення може вплинути на вашу кредитну історію (Bonität або записи в SCHUFA або аналогічному бюро кредитних рейтингів), що ускладнить отримання кредиту, мобільного контракту чи оренди житла. Компанії з постачання енергії та води також можуть передати справу до служби стягнення боргів (Inkassobüro), що призведе до збільшення витрат через збори за послуги стягнення.
Якщо перебуваєте у складному фінансовому становищі, варто звернутися до місцевої служби консультації з боргів (Schuldnerberatung), звернутися до вашого постачальника з проханням про розстрочку платежу або графік погашення, щоб уникнути відключення.






